12306铁路订票：便捷高效，轻松出行攻略

频道：手游资讯日期：2025-01-16 17:13:42 浏览：6

12306铁路订票是中国铁路客户服务中心推出的官方购票平台，用户可以通过该平台购买火车票、查询列车时刻表、票价、余票等信息。以下是12306铁路订票的详细介绍、流程和注意事项：

介绍

12306铁路订票平台提供多种服务，包括车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改和密码修改等功能。该平台于2013年12月8日正式上线试运行。

购票流程

1. 注册和登录：首先，用户需要在12306官网或APP上注册并登录账号。如果尚未注册，请先完成注册。

2. 选择车次：登录后，选择出发地、目的地及出发日期，查询车次和余票情况。

3. 填写乘客信息：填写乘客的姓名、身份证号等信息，并选择席别和座位。

4. 支付：选择支付方式并完成支付。支付成功后，系统会生成订单。

5. 订单查询：用户可以在12306官网或APP上查询订单状态，确认车票信息。

注意事项

1. 购票渠道：铁道部官方售票渠道仅限12306.cn和电话95105105。通过非官方渠道购票可能会带来财产损失。

2. 提前登录：在车票起售之前，建议提前登录并查看登录状态，以确保能够及时购票。

3. 购票时间：网络和电话提前20天预售车票，请务必在规定时间内完成购票。

4. 电子客票：12306支持电子客票，用户可以在官网或APP上查看相关使用须知。

其他功能

12306平台还提供一些附加服务，如动车组介绍、定制接送、站车风采、商旅服务、餐饮特产、保险、出行指南、常见问题等。

希望以上信息对您有所帮助，祝您购票顺利！春运大幕拉开，12306铁路订票背后的故事

每年的春运，都是一场关于回家的大迁徙。而在这场迁徙中，12306铁路订票系统，就像一位默默无闻的“超级英雄”，承载着无数人的期盼和希望。今天，就让我们一起揭开12306的神秘面纱，看看这个“春运神器”背后的故事。

一、春运“施压”，12306如何应对

每当春运来临，12306都会迎来一次严峻的考验。2024年12月31日开始发售春运车票以来，截至2025年1月12日16时，已累计发售春运期间车票7574万张。全国铁路预计发送旅客5.1亿人次，日均1275万人次，同比2024年春运增长5.5%，创历史新高。如此庞大的数据访问量，对12306来说无疑是一场“硬仗”。

12306并没有退缩。面对访问量激增的挑战，铁路部门提前对12306售票系统资源进行补强，优化资源配置，拓展网络带宽，扩充余票查询云服务能力，加强安全风险防控措施，进一步提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。

二、12306：从“排队购票”到“电子客票”

12306的诞生，彻底改变了人们购票的方式。记得小时候，每逢春运，火车站总是人山人海，排队购票成了家常便饭。而如今，随着12306的普及，人们只需动动手指，就能轻松购票。2023年，中国铁路旅客发送量、旅游周转量完成38.5亿人次、14729亿人公里，两项指标均稳居世界首位。

12306的成功，离不开其强大的技术支持。据央视新闻报道，我国已建成全球访问量和交易规模最大的12306新一代票务系统。通过实施互联网售票和电子客票，彻底结束人民群众长时间排队购票、凭纸质车票乘车的历史。

三、12306功能上新，购票更便捷

为了更好地服务旅客，12306不断优化升级功能。2024年12月30日，铁路12306（含网站、手机客户端，下同）进一步优化购票信息预填服务，开设购票信息预填优化试点”专区。在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售中，在购票信息预填的基础上，试点推出系统自动提交购票订单”功能。

这项新功能，让购票变得更加便捷。旅客朋友可预填购票信息并预支付票款，铁路12306将根据旅客设定自动为其提交订单。开车前第16天，铁路12306将发送通知，提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息，并选择是否预支付票款。开车前第15天车票起售时，铁路12306将按照用户设置的优先级，依次为已预支付的用户自动提交购票订单。

四、务工人员预约购票，春运出行更便利

为了让重点群体旅客春运出行更加便利，铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务于2024年12月15日上线。符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票。2024年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。

这项服务，让务工人员春运出行更加便捷。他们可以提前预约车票，避免春运期间购票难的问题。